preskočiť na hlavný text

Čo robiť, keď sa zasekne papier pri tlači vizitiek

Ak sa papier zasekol počas tlače vizitiek, môže sa zobraziť viacero následných chýb.

Pozrite si, čo sa zobrazuje na obrazovke počítača, alebo ako sa správa indikátor Alarm na tlačiarni, a vykonajte kroky potrebné na odstránenie chyby.

Zobrazuje sa chyba 1071/indikátor Alarm zabliká 6-krát

  1. Do zadného zásobníka vložte dva papiere veľkosti A4 alebo Letter.

    Vodiace lišty papiera zadného zásobníka zarovnajte s obidvoma hranami papiera.

  2. Stlačte tlačidlo OK na tlačiarni.

    Po podaní papiera dôjde k vysunutiu zaseknutého papiera.

  3. Pozrite si, čo sa zobrazuje na obrazovke počítača, alebo ako sa správa indikátor Alarm na tlačiarni.

    Ak sa kód podpory 1071 zobrazuje aj naďalej/indikátor Alarm znova zabliká 6-krát, začnite od začiatku od kroku č. 1.

    Ak sa zobrazí kód podpory 1300/indikátor Alarm zabliká 3-krát, pozrite si časť Odstránenie papiera zaseknutého vnútri tlačiarne.

    Ak sa zobrazí kód podpory 1072/indikátor Alarm zabliká 9-krát, postupujte podľa krokov uvedených v ďalšej časti: Zobrazuje sa chyba 1072/indikátor Alarm zabliká 9-krát.

Zobrazuje sa chyba 1072/indikátor Alarm zabliká 9-krát

  1. Otvorte skenovaciu jednotku/kryt.

  2. Skontrolujte vnútro tlačiarne.

    Ak tam zostal papier, vyberte ho nasledovným spôsobom.

    Dôležité

    • Nedotýkajte sa priehľadnej fólie (A), bieleho pásu (B) ani rúrok (C).

      Ak zašpiníte alebo poškriabete túto časť dotýkaním sa jej s papierom alebo rukami, mohlo by to poškodiť tlačiareň.

    1. Ak sa zaseknutý papier nachádza pod držiakom tlačovej hlavy, posuňte držiak tlačovej hlavy k pravému alebo ľavému okraju podľa toho, z ktorej strany sa dá papier jednoduchšie vybrať.

      Keď posúvate držiak tlačovej hlavy, držte držiaka tlačovej hlavy a pomaly ho posúvajte k pravému alebo ľavému okraju.

    2. Pevne uchopte zaseknutý papier.

      Ak je papier zvinutý, vytiahnite ho a chyťte papier za okraje.

    3. Pomaly vyťahujte zaseknutý papier tak, aby sa neroztrhol.

      Papier vyťahujte pod uhlom približne 45 stupňov.

    4. Skontrolujte, či je vybratý všetok zaseknutý papier.

      Ak sa papier pri vyťahovaní roztrhne, kúsok papiera môže zostať vo vnútri tlačiarne. Skontrolujte nasledujúce skutočnosti a vyberte akýkoľvek zvyšný papier.

      • Zostal pod držiakom tlačovej hlavy nejaký papier?
      • Zostali v tlačiarni nejaké kúsky papiera?
      • Zostal papier v ľavom a pravom prázdnom priestore (D) v tlačiarni?

  3. Zatvorte skenovaciu jednotku/kryt.

    Pri zatváraní skenovacej jednotky/krytu ho mierne nadvihnite a následne opatrne spúšťajte.

  4. Pozrite si, čo sa zobrazuje na obrazovke počítača, alebo ako sa správa indikátor Alarm na tlačiarni.

    Ak sa zobrazí kód podpory 1073/indikátor Alarm zabliká 12-krát, postupujte podľa krokov uvedených v ďalšej časti: Zobrazuje sa chyba 1073/indikátor Alarm zabliká 12-krát.

Zobrazuje sa chyba 1073/indikátor Alarm zabliká 12-krát

  1. Do zadného zásobníka vložte papiera s rozmerom Karta (Card) v orientácii na výšku.

    Vodiace lišty papiera zadného zásobníka zarovnajte s obidvoma hranami papiera.

    Nevkladajte papier v orientácii na šírku, pretože môže dôjsť k jeho zaseknutiu.

  2. Stlačte tlačidlo OK na tlačiarni.

    Tlačiareň obnoví tlač. Ak sa tlačená strana z dôvodu zaseknutia papiera nevytlačila správne, zopakujte tlač.